Privacyverklaring

Privacyverklaring Meer dan Online | 05-03-2026

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

Meer dan Online, gevestigd aan Luxemburgstraat 110, 7559NB te Hengelo (Nederland), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Meer dan Online
Luxemburgstraat 110
7559NB Hengelo
Nederland

E-mail: admin@meerdanonline.nl
Telefoon: 06-51507662

KvK-nummer: 75396432
BTW-nummer: NL002225474B46

Meer dan Online is een eenmanszaak. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Cilia Derks.

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via admin@meerdanonline.nl.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Meer dan Online verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken.

Gegevens die je zelf verstrekt via het contactformulier:

- naam

- e-mailadres

- telefoonnummer

- bericht

Gegevens die je verstrekt bij het bestellen van diensten (zoals domeinnamen of hosting):

- bedrijfsnaam

- naam van de contactpersoon

- adres

- postcode

- woonplaats

- land

- telefoonnummer

- e-mailadres

Wanneer je een bestelling plaatst, wordt automatisch een account voor je aangemaakt in onze klantomgeving. In dit account worden de bovenstaande gegevens opgeslagen zodat je gebruik kunt maken van onze diensten en inzicht hebt in je bestellingen en gegevens.

In de klantomgeving kunnen daarnaast optioneel de volgende gegevens worden opgeslagen wanneer je deze zelf invult:

- KvK-nummer

- btw-nummer

Daarnaast verwerkt onze website automatisch bepaalde gegevens via analytische tools om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Dit kan onder andere betrekking hebben op:

- IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)

- gegevens over jouw activiteiten op onze website

- internetbrowser en apparaattype

- bezochte pagina’s en interacties op de website

Deze gegevens worden verzameld via Google Analytics.

De persoonsgegevens die via bestellingen en klantaccounts worden verstrekt, worden verwerkt in ons administratiesysteem HostFact, dat draait op onze eigen server en database.

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Meer dan Online verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- om contact met je op te nemen wanneer je een contactformulier op onze website invult

- om offertes te kunnen opstellen en versturen voor onze diensten

- om bestellingen van domeinnamen, hosting en andere diensten te verwerken

- om een klantaccount aan te maken en te beheren zodat je gebruik kunt maken van onze diensten

- om facturen, betalingsherinneringen en andere administratieve berichten te versturen

- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

- om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren

Voor het analyseren van het gebruik van de website maken wij gebruik van Google Analytics. Hiermee verzamelen wij statistieken over het gebruik van de website, zoals welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers zich over de website bewegen. Deze informatie helpt ons om de website en onze dienstverlening te verbeteren.

4. Grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens

Meer dan Online verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

- uitvoering van een overeenkomst

- wettelijke verplichting

- gerechtvaardigd belang

- toestemming

De meeste persoonsgegevens verwerken wij omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst voor een domeinnaam of hostingdienst, of wanneer wij een offerte voor je opstellen.

Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor onze administratie en het bewaren van facturen volgens de fiscale bewaarplicht.

Ook kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang. Dit geldt bijvoorbeeld voor het analyseren van het gebruik van onze website om deze te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren.

In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens op basis van jouw toestemming, bijvoorbeeld wanneer je via het contactformulier gegevens aan ons verstrekt om contact met je op te nemen.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Meer dan Online verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van diensten van derden die in bepaalde gevallen toegang kunnen hebben tot persoonsgegevens voor het uitvoeren van hun diensten. Met deze partijen hebben wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat jouw gegevens op eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid worden behandeld.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met onder andere de volgende partijen:

- Mollie, voor het verwerken van online betalingen zoals iDEAL/Wero

- Google, voor het verzamelen van statistieken over het gebruik van onze website via Google Analytics

- Microsoft, voor het verwerken van e-mail via Microsoft 365

- Vimexx, voor hostingdiensten en back-upvoorzieningen van onze servers

Deze partijen verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor zij worden ingezet en mogen de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt door partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de geldende privacywetgeving en passende waarborgen.

6. Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Meer dan Online bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren in ieder geval de volgende bewaartermijnen:

- Gegevens die via het contactformulier worden verzonden worden maximaal 1 jaar bewaard.

- Administratieve gegevens, zoals facturen en betaalgegevens, worden minimaal 7 jaar bewaard in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de hierboven genoemde doeleinden, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Meer dan Online maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, om formulieren te beveiligen en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Op onze website worden de volgende soorten cookies gebruikt.

Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat basisfuncties van de website werken, dat beveiligingsmaatregelen actief zijn en dat jouw voorkeuren worden onthouden.

Cookies voor toestemming
Onze website gebruikt cookies om vast te leggen of je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies en welke voorkeuren je daarbij hebt gekozen. Voor het beheren van deze toestemming maken wij gebruik van de plugin Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA.

Analytische cookies
Via Google Analytics verzamelen wij statistieken over het gebruik van onze website. Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zoals welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers zich over de website bewegen. Deze informatie gebruiken wij om de website en onze dienstverlening te verbeteren. Waar mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd.

Beveiligingscookies
Om onze formulieren te beschermen tegen spam en misbruik maken wij gebruik van Google reCAPTCHA v3. Deze dienst kan cookies plaatsen om te controleren of een bezoeker een mens is en geen geautomatiseerd programma.

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij bezoekers over deze cookies via een cookiemelding en vragen wij, waar nodig, toestemming voor het plaatsen van cookies.

Je kunt je internetbrowser zo instellen dat cookies niet meer worden opgeslagen. Daarnaast kun je ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Meer dan Online neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL), waardoor gegevens die via de website worden verzonden versleuteld worden verzonden.

Daarnaast worden systemen en accounts die worden gebruikt voor het beheren van persoonsgegevens beveiligd met passende beveiligingsmaatregelen, zoals toegangsbeperkingen en waar mogelijk meervoudige verificatie (MFA).

Onze website en de gebruikte software worden regelmatig bijgewerkt om beveiligingsrisico’s te beperken. Daarnaast worden back-ups van systemen gemaakt om gegevens te kunnen herstellen wanneer dat nodig is.

Ook maken wij gebruik van betrouwbare dienstverleners voor hosting, e-mail en andere technische diensten, die passende beveiligingsmaatregelen toepassen om persoonsgegevens te beschermen.

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Meer dan Online. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere organisatie te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar admin@meerdanonline.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om aanvullende informatie ter verificatie van je identiteit. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Meer dan Online wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Meer dan Online behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op deze website.